İptal politikası

İptal politikası

Cayma hakkı

Bu sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sipariş tarihinden itibaren 14 gündür.

  • Siz veya sizin belirlediğiniz taşıyıcı dışındaki üçüncü bir kişi tarafından malların teslim alınması.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için;

Zeyna Moda
Sahibi: Mücahid Yıldızhan
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
Almanya
E-posta: info@zeyna-mode.de
Telefon: +49 1578 8011846

Bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir şekilde bildirerek (örneğin e-posta veya posta yoluyla gönderilen bir mektupla).

Bu amaçla [örnek iptal formumuzu] kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, tarafımızdan tarafımıza ulaştırılan tüm ödemeler, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim tarafımızdan sunulan standart teslimat türü dışındaki bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve en geç iptal bildiriminizi aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde size iade edilecektir.

Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız.

Malları geri alana kadar veya malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi daha erken gerçekleşirse, geri ödemeyi reddedebiliriz.

Bu sözleşmeyi feshettiğinizi bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, malları derhal bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük sürenin bitiminden önce gönderirseniz, bu süreye uymuş sayılırsınız.

Malların iadesine ilişkin doğrudan masraflar size aittir.

Cayma hakkının hariç tutulması

Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmelere uygulanmaz:

  • Hijyenik açıdan iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı çıkarılmış olan malların (örneğin; giyilmiş veya yıkanmış başörtüsü ) teslimi için

  • Müşteri spesifikasyonlarına göre üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre uyarlanan malların teslimatı için.

Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)

İle:
Zeyna Moda
Mücahid Yıldızhan
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
E-posta: info@zeyna-mode.de

Ben/biz ( ) aşağıdaki malların (*) satın alınması için tarafımca/tarafımızca ( ) akdedilen sözleşmeyi feshediyorum :

  • Sipariş tarihi ( ) / teslim tarihi ( )

  • Tüketicinin/Tüketicilerin adı

  • Tüketicinin/Tüketicilerin adresi

  • Tüketicinin/Tüketicilerin imzası (Bildirimin kağıt üzerinde yapılması halinde)

  • Tarih

(*) Uygun olanı silin