İptal politikası

İptal Politikası

İptal Hakkı

Bu sözleşmeyi, herhangi bir sebep belirtmeksizin 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin malları teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için bize başvurmanız gerekmektedir:

Zeyna Mode
Sahibi: Cihad Yildizhan
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
Almanya

E-posta: info@zeyna-mode.de
Telefon: +49 1578 8011846

bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı net bir beyanla (örn. e-posta veya posta yoluyla) bize bildirmelisiniz.

Bunun için aşağıdaki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptalin Sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim sunduğumuz standart teslimat dışında farklı bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), iptal bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde derhal iade edeceğiz.

Bu geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir anlaşma yapılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanacağız.

Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar geri ödemeyi reddedebiliriz – hangisi daha erken gerçekleşirse.

Malları, bu sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde derhal bize geri göndermeli veya teslim etmelisiniz.

Malları sürenin bitiminden önce gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır.

Malların iadesinin doğrudan masrafları size aittir.

İptal Hakkının İstisnaları

İptal hakkı aşağıdaki sözleşmelerde geçerli değildir:

  • Hijyenik nedenlerle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü kaldırılmış malların teslimatı (örn. giyilmiş veya yıkanmış başörtüsü)
  • Müşteri spesifikasyonlarına göre üretilen veya kişisel ihtiyaçlara açıkça uygun olarak tasarlanmış malların teslimatı

Örnek İptal Formu

(Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)

Zeyna Mode
Cihad Yildizhan
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
Almanya
E-posta: info@zeyna-mode.de

Ben/Biz (*) işbu belgeyle, aşağıdaki malların (*) satın alınmasına ilişkin benim/bizim (*) akdettiğimiz sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz:

Sipariş tarihi (*) / Teslim alma tarihi (*)

Tüketici(ler)in adı soyadı

Tüketici(ler)in adresi

Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde bulunulduğunda)

Tarih

(*) Uygun olmayanı siliniz