Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Sorumlu kişi

Bu web sitesindeki veri işleme sorumluluğu:

Zeyna Moda
Sahibi: Mücahid Yıldızhan
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
Almanya

Telefon: +49 1578 8011846
E-posta: info@zeyna-mode.de


2. Veri işleme hakkında genel bilgiler

Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir. Verilerinizi yalnızca Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Federal Veri Koruma Yasası'nın (BDSG) yasal hükümlerine uygun olarak işliyoruz.


3. Kişisel verilerin toplanması ve saklanması

a) Web sitesini ziyaret ettiğinizde

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgileriniz otomatik olarak toplanır (örneğin IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarihi ve saati). Bu veriler yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılır.

b) Mağazadan sipariş verirken

Online mağazamızdan sipariş verdiğinizde şunları işleriz:

  • Ad ve Soyad

  • Fatura ve teslimat adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası (isteğe bağlı)

  • Ödeme bilgileri

İşleme, sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 (1) (b)).


4. Verilerin üçüncü taraflara aktarılması

Verilerinizi yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde paylaşacağız:

  • Teslimat adresinizi kargo hizmeti sağlayıcısı (DHL) alır.

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları (örneğin PayPal, Klarna, kredi kartı sağlayıcıları, Shopify Payments) ödeme verilerinizi alır.

Açık izniniz olmadan daha fazla iletim yapılmayacaktır.


5. Ödeme hizmeti sağlayıcıları

Shopify aracılığıyla çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz:

  • kredi kartı

  • PayPal

  • Klarna (fatura ve taksitli satın alma)

  • Anında banka havalesi

  • Apple Pay / Google Pay

Ödemeler doğrudan ilgili sağlayıcılar tarafından işlenir. Ödeme verilerinizin işlenmesinden ilgili sağlayıcılar sorumludur. Lütfen gizlilik politikalarına bakın.


6. Çerezler ve izleme

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve belirli özellikler sunmak için çerezler kullanır. Shopify ayrıca kullanıcı davranışlarını değerlendirmek için analiz araçlarını kullanır.
Tarayıcınızdaki çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.


7. Haber Bülteni (eğer sunuluyorsa)

Bültenimize abone olursanız, e-posta adresinizi ürünler, teklifler ve promosyonlar hakkında size bilgi göndermek için kaydederiz. Bültendeki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.


8. Veri sahiplerinin hakları

İstediğiniz zaman şu haklara sahipsiniz:

  • Saklanan verileriniz hakkında bilgi almak (GDPR Madde 15)

  • yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek (GDPR Madde 16)

  • Verilerinizin silinmesini talep etmek (GDPR Madde 17)

  • işlemenin kısıtlanmasını talep etmek (GDPR Madde 18)

  • İşleme itiraz (GDPR Madde 21)

  • veri taşınabilirliğini elde etmek (GDPR Madde 20)

Haklarınızı kullanmak için info@zeyna-mode.de adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.


9. Saklama süresi

Kişisel verileri yalnızca sözleşmesel veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.


10. Gözetim makamına şikayette bulunma hakkı

Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlendiğine inanıyorsanız, veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.


11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Yasal değişiklikleri veya mağazadaki yeni özellikleri yansıtmak için gerektiğinde bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutuyoruz.