Genel Şartlar ve Koşullar (GTC)

Genel Hüküm ve Koşullar (GHŞ)

1. Kapsam

Bu Genel Hüküm ve Koşullar (GHŞ), Zeyna Mode çevrimiçi mağazamız üzerinden tüketiciler ve girişimciler tarafından verilen tüm siparişler için geçerlidir.

Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hukuki bir işlem yapan her gerçek kişidir (§ 13 BGB).

2. Sözleşme Ortağı

Satış sözleşmesi şu şirket ile akdedilmiştir:

Zeyna Mode
Sahibi: Cihad Yildizhan
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
Almanya

Telefon: +49 1578 8011846
E-posta: info@zeyna-mode.de

3. Sözleşmenin Kurulması

Ürünlerin çevrimiçi mağazada gösterimi yasal olarak bağlayıcı bir teklif teşkil etmez, aksine bir sipariş davetidir.

"Şimdi satın al" düğmesine tıklayarak bağlayıcı bir teklif sunmuş olursunuz.

Siparişinizin alındığını e-posta ile onaylarız. Satış sözleşmesi, sipariş onayımızla veya malların teslimiyle kurulur.

4. Fiyatlar ve Kargo Ücretleri

Tüm fiyatlar Euro cinsinden nihai fiyatlardır ve yasal katma değeri içerir.

Buna ek olarak, sipariş sürecinde gösterilen kargo ücretleri uygulanır. Belirli bir sipariş değerinin üzerinde teslimat ücretsiz olabilir ("Kargo ve Teslimat" sayfasına bakınız).

5. Teslimat

Teslimat, tarafınızca belirtilen teslimat adresine DHL ile yapılır.

  • Almanya: yaklaşık 2-4 iş günü
  • AB dışı: yaklaşık 4-7 iş günü
  • AB dışı: yaklaşık 5-10 iş günü

Ürünlerin mevcut olmaması durumunda sizi derhal bilgilendiririz.

6. Ödeme

Aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:

  • Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna (Fatura ve Taksitli Satın Alma)
  • Anında Havale
  • Peşin Ödeme / Banka Havalesi

Ödeme, sözleşmenin imzalanmasıyla birlikte hemen ödenir.

7. Cayma Hakkı

Tüketiciler 14 günlük yasal bir cayma hakkına sahiptir.

Süre, malları aldığınız günden itibaren başlar.

Kullanmak için şu e-posta adresine bir bildirim göndermeniz yeterlidir:
info@zeyna-mode.de

İade, künyede belirtilen adrese yapılır.

Mallar kusurlu değilse, iade masrafları alıcıya aittir.

Hijyenik nedenlerden dolayı kullanılmış veya yıkanmış başörtüleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Tam cayma talimatlarını mağazamızın ilgili sayfasında bulabilirsiniz.

8. Mülkiyetin Saklı Tutulması

Mallar, tam ödeme yapılana kadar mülkiyetimizde kalır.

9. Kusur Sorumluluğu

Yasal kusur sorumluluğu geçerlidir. Bir ürünün hasarlı veya kusurlu olması durumunda lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

10. Anlaşmazlık Çözümü

Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Bir tüketici uzlaştırma kurumu nezdinde bir anlaşmazlık çözüm sürecine katılmakla yükümlü değiliz ve istekli değiliz.

11. Son Hükümler

BM Satış Hukuku hariç Alman hukuku geçerlidir.

Bu GHŞ'nin münferit hükümlerinin geçersiz olması durumunda, sözleşmenin geri kalanı geçerli kalır.