Çevrimiçi uyuşmazlık çözümü
Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlamaktadır.
Bu platforma aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tüketiciler, uyuşmazlıklarını çözmek için bu platformu kullanma imkanına sahiptir.
Ancak, bir tüketici tahkim heyeti önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmakla yükümlü değiliz ve istekli değiliz.
