VERSAND BEZAHLT
Bestellung unter 69 €
Haben Sie bei Ihrer Bestellung Versandkosten, beispielsweise 6,19 € innerhalb Deutschlands, bezahlt und senden nur einen Teil der Bestellung zurück, werden diese bereits gezahlten Versandkosten nicht erstattet.
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ZEYNA · MODESTY REDEFINED
ANATOLIAN ROOTS · MODERN ELEGANCE
TIMELESS MODEST FASHION
WIDERRUFSBELEHRUNG
Hier erfahren Sie, wie Rückzahlung, Rücksendung und Rückerstattung nach einem wirksamen Widerruf erfolgen.
Die gesetzlichen Widerrufsfolgen und unsere zusätzlichen Regelungen zu freiwillig akzeptierten Teilrücksendungen sind nachfolgend bewusst voneinander getrennt.
GESETZLICHE WIDERRUFSFOLGEN
Die folgenden Regelungen beschreiben die gesetzlichen Folgen eines wirksamen Widerrufs des Vertrags.
RÜCKZAHLUNG
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Dies gilt bei den Lieferkosten bis zur Höhe der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
ZAHLUNGSMITTEL
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
TAGE
spätestens ab Eingang der WiderrufserklärungWARENRÜCKGABE
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
RÜCKSENDUNG
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Dortmunderstraße 33B
44536 Lünen
Deutschland
RÜCKSENDEKOSTEN
HINWEIS ZUR RÜCKSENDUNG
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die vorstehende Regelung betrifft die Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
WERTVERLUST
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ZUSÄTZLICHE ZEYNA-REGELUNG
Die folgenden Hinweise betreffen Teilrücksendungen, bei denen Sie einzelne Artikel zurücksenden und andere Artikel aus derselben Bestellung behalten.
Dieser Abschnitt ergänzt die vorstehenden gesetzlichen Widerrufsfolgen und beschreibt unsere Regelung für von uns akzeptierte Teilrücksendungen.
TEILRÜCKSENDUNG
Wenn Sie nur einzelne Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden und andere Artikel behalten, erstatten wir Ihnen den Warenwert der von uns zurückgenommenen Artikel.
Bereits gezahlte Versandkosten werden bei einer Teilrücksendung nicht erstattet.
Rückerstattung des retournierten Warenwerts
VERSANDKOSTEN BEI TEILRÜCKSENDUNGEN
VERSAND BEZAHLT
Haben Sie bei Ihrer Bestellung Versandkosten, beispielsweise 6,19 € innerhalb Deutschlands, bezahlt und senden nur einen Teil der Bestellung zurück, werden diese bereits gezahlten Versandkosten nicht erstattet.
VERSANDKOSTENFREI BESTELLT
War Ihre ursprüngliche Bestellung aufgrund eines Bestellwerts von mindestens 69 € innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, bleibt dieser Vorteil auch bei einer Teilrücksendung bestehen.
KEINE NACHTRÄGLICHE BERECHNUNG
Auch wenn der verbleibende Warenwert nach der Teilrücksendung unter 69 € liegt, berechnen wir die Versandkosten nicht nachträglich.
Es werden daher keine ursprünglich gewährten Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
bei Teilrücksendungen
ZUR UNTERSCHEIDUNG
Erstattet wird der Warenwert der zurückgenommenen Artikel.
Bereits gezahlte Versandkosten werden nicht erstattet.
Erstattet werden die gesetzlich zurückzugewährenden Zahlungen.
Dazu gehören grundsätzlich auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
ZEYNA CARE
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Widerruf, Retoure oder Rückerstattung weiter.
ZEYNA MODE
TIMELESS MODEST FASHION
Bei ZEYNA beginnt ein besonderes Einkaufserlebnis nicht erst mit dem Produkt. Jede Bestellung wird mit Sorgfalt ausgewählt, vorbereitet und für Sie verpackt.
Unser Anspruch verbindet zeitlose Modest Fashion mit persönlichem Service, hochwertigen Kollektionen und einem Einkaufserlebnis, bei dem Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Sollte einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, steht Ihnen selbstverständlich unser 14-tägiges Widerrufsrecht zur Verfügung.
Zeitlose Eleganz. Persönlicher Service.
Mit Liebe ausgewählt für ZEYNA.