Versandbedingungen
Versandbedingungen
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über Zeyna Mode. Versandpartner ist DHL.
Für die konkreten Versandleistungen gelten ergänzend die aktuellen Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters.
1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für nationale und internationale Lieferungen.
Nicht enthalten sind Expressversand, Speditionslieferungen oder Sonderversandarten, sofern diese nicht ausdrücklich angeboten werden.
2. Verpackung und Adressierung
- Die Ware wird transportsicher verpackt.
- Die Lieferadresse muss vollständig und korrekt angegeben werden.
- Nachträgliche Änderungen der Lieferadresse nach Versand sind nicht möglich.
- Versandlabels werden ordnungsgemäß angebracht.
3. Haftung & Versicherung
Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Bedingungen des Versanddienstleisters.
- Standardpakete sind in der Regel versichert.
- Schäden oder Verluste müssen zeitnah gemeldet werden.
- Für höherwertige Sendungen kann eine zusätzliche Versicherung bestehen.
4. Lieferzeiten & Zustellung
Deutschland
ca. 1–2 Werktage nach Versand
EU-Länder
ca. 2–5 Werktage
Nicht-EU-Länder
ca. 5–14 Werktage abhängig von der Zollabwicklung
Die Zustellung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Alternativ kann die Lieferung an eine Packstation oder Filiale erfolgen, sofern dies vom Kunden angegeben wurde.
5. Rücksendungen & Unzustellbarkeit
Sollte eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, wird sie an uns zurückgesendet.
Für Rücksendungen gelten zusätzlich unsere Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
In diesem Fall behalten wir uns vor, die ursprünglich gewährten Versandkosten in Höhe von 5,99 € von der Rückerstattung abzuziehen.
6. Änderungen der Versandbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Versandbedingungen anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Versanddienstleister oder gesetzlicher Vorgaben.
